解約コールバック予約のご登録

  • このフォームについて
    • こちらのフォームからご登録内容を確認次第、ひかりTVの解約手続きを進めるにあたって、お客さまの契約内容に応じたご確認、ご注意事項等がございますのでお電話にてご連絡させていただきます。
    • フォームへのご登録にて、解約手続きが完了とはなりませんのでご注意ください。
  • レンタル機器の返却について
    • チューナーなどのレンタル機器をお持ちの場合、解約後に返却が必要です。解約手続きの際に返却物についてご説明いたします。
    • 詳しい返却までの流れと返却物一覧はこちらをご確認ください。
  • 提携プロバイダー、およびCATVよりひかりTVをご契約いただいているお客さまについて
    • 当社が提携する下記のプロバイダーのオプションサービスとして、ひかりTVをご契約いただいているお客さまは、 こちらのフォームではご登録を受け付けることができません。
    • 解約につきましては、各プロバイダー、およびCATVへお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ窓口 BIGLOBE
So-net
ASAHIネット
愛媛CATV
上野原ブロードバンドコミュニケーションズ
エヌ・シィ・ティ(NCT)
高岡ケーブルネットワーク
上越ケーブルビジョン株式会社
となみ衛星通信テレビ株式会社
ケーブルテレビジョン島原
テレビ北信ケーブルビジョン
ご契約者名 姓 (漢字)

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名 (漢字)

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せい(ひらがな)

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ご契約住所 郵便番号

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都道府県

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市区町村郡・地名・番地等

市区町村郡・地名・番地等

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建物名・部屋番号等

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電話番号(日中のご連絡先)
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電話番号(上記以外の連絡先)

  • ご連絡希望日時について
    • 連絡希望日時のご登録につきましては、本日から2日目以降の曜日をご登録いただきますようお願いいたします。
    • 土日・祝日を挟む場合につきましては、翌週のご登録曜日にご連絡させていただきます。
    • 例)3月15日(金)にご登録いただき日曜日を選択された場合につきましては、3月24日(日)にお電話させていただきます。
    • お電話が込み合っている場合につきましては、連絡希望日時にご連絡できない場合がございます。
    • お客さま情報に不備がある場合、またはお電話がつながらない場合につきましては、メールまたは書面にてご対応させていただく場合がございます。
ご連絡希望日時 第1希望

第1希望

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第2希望

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第3希望

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以下をご一読・ご同意いただいた上で、お問い合わせください。

当社は皆様よりお預かりした個人情報を「ぷららプライバシーポリシー」に従い適切に管理するとともに下記の通り取扱いさせていただきます。

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  • ひかりTVのご解約に関するお問い合わせのため
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